Anses: la oficina de Álvarez Thomas cerró sus puertas al público por falta de personal

Este lunes se registraron momentos de tensión y fuertes quejas frente a distintas sedes de ANSES.

Por caso, la oficina ubicada en Av. Álvarez Thomas 2356, que corresponde a quienes tengan domicilio en Saavedra entre otros barrios de la zona, no permitió el ingreso de ciudadanos ni brindó alternativas para la concreción de trámites.

Según informaron en la puerta a los presentes, la decisión fue tomada por falta de personal, ya que los empleados faltaron para cuidar a sus hijos, ante la suspensión de las clases hasta el 31 de marzo.

Según había informado el organismo, a partir del martes 17 de marzo, las oficinas de la Anses solo atenderán a las personas que tengan un turno previamente asignado y se reprogramarán los otorgados con anterioridad al viernes 13 de marzo.

Esto generó dudas y confusión ya que muchas personas, en particular adultos mayores, grupo de riesgo ante la pandemia de coronavirus, se acercaron pensando que serían atendidas por tener turno.

Sin embargo, tal como ocurrió hoy, si no hay personal presente en las dependencias, se hace imposible tener previsibilidad respecto de la atención al público, con o sin turno.

Para evitar que los adultos mayores -y también los titulares de asignaciones familiares- concurran a las sedes, la Anses lanzó dos mecanismos para realizar los trámites a distancia.

Por un lado, a través de la web www.anses.gob.ar, los usuarios podrán realizar presentaciones (certificado escolar y libreta de Asignación Universal por Hijo), créditos Anses (AUH y titulares de asignaciones familiares), programa Hogar y Tarifa Social Gas y solicitud de certificados Renabap (Registro Nacional de Barrios Populares).

Además, a través de la línea telefónica 130, deberán realizarse exclusivamente a través de este canal alta de boca de pago y asignación familiar por nacimiento o adopción o matrimonio.

El caso de Álvarez Thomas no fue el único donde hubo problemas, según los reportes que hicieron usuarios en las redes sociales:

ANSES San Isidro. Con turno no están atendiendo. No entiendo el destrato hacia los mayores. Cuando los hechos niegan la palabra. @wwnicolas @majulluis @GabyLevinas

— Hugo Amadeo Stolfi (@HStolfi) March 16, 2020

#YOMEQUEDOENCASA..En el ANSES de Longchamps, cuando llegan los jubilados con turno, que dijieron por los medios que los iban a atender, los mandan de nuevo porque dicen que resolvieron por Asamblea no atender a nadie.Un estrato total

— jorgenicolasperalta (@JNPERALTA) March 16, 2020

El gobierno de científicos cierra dependencias de ANSES sin avisar y los abuelos esperan afuera para ser atendidos. ¡Son la peste! #ElPeorGobiernoDeLaHistoria pic.twitter.com/0HbNeVZFYa

— Comandante Supremo (@Soy_del_78) March 16, 2020

Que pasa con los turnos de hoy. Fui al Anses de Wilde y está cerrado.como queda mi turno??hace más de un mes que lo saqué

— Lau (@Lau84876932) March 16, 2020

El titular de #Anses @cgalloc insiste en #HoyPorHoy que los que no tengan turnos no vayan a las oficinas del organismo, sólo se atenderán a quienes tengan el turno ya dado.

— Radio Mitre Mendoza (@radiomitremza) March 16, 2020

#ansesgob #ANSES. Tenia turno UDAIMerlo x repago de jubilacion 9.40hs. 9.30 me dijeron que nadie firmaba cheques hoy, que saque nuevo turno.

— Pianane (@pianane) March 16, 2020

Sin atencion en ANSES !!!

Hola ,,te cuento en el Anses de French no quieren atender a la gente que tiene turno los tienen a todos en la puerta y se excusan que no hay empleados, se suponen que solo atendían con turnos,y no lo quieren hacer dicen que saquen otro turno pic.twitter.com/d2rTwbxDpr

— Foro Vecinal Avellaneda Segura (@avellsegura) March 16, 2020