La Línea D de subtes de Buenos Aires finalmente reabrió sus puertas tras dos meses de obras de modernización. Sin embargo, la alegría de los usuarios por volver a utilizar este importante medio de transporte se vio empañada por una serie de deficiencias en el servicio que no tardaron en generar quejas y reclamos en las redes sociales.

Si bien desde el Gobierno porteño precisaron que el nuevo sistema de señales beneficiará a los más de 200.000 usuarios por día que utilizan el subte, dado que permitirá mejorar la frecuencia y la eficiencia del servicio

“La anticipada reapertura, que inicialmente estaba pautada para el 17 de marzo, es posible gracias a que se pudieron agilizar los trabajos manteniendo todos los protocolos de seguridad necesarios para garantizar el buen funcionamiento del subte”, destacaron fuentes oficiales de la administración que encabeza el jefe de Gobierno porteño, Jorge Macri.

Sin embargo, tras la reactivación del servicio, los principales problemas reportados por los usuarios incluyen:

• Retrasos y cancelaciones de trenes: Varios usuarios reportaron esperas de hasta 20 minutos en las estaciones, mientras que otros se encontraron con la cancelación de sus trenes sin previo aviso.
• Aglomeraciones: La reducción de la frecuencia de trenes debido a los desperfectos generó aglomeraciones en las estaciones y vagones, especialmente en horas pico.
• Falta de información: Los usuarios criticaron la falta de información clara y precisa por parte de las autoridades sobre los motivos de los retrasos y cancelaciones.
• Problemas técnicos: Algunos usuarios reportaron desperfectos en las puertas, luces y aire acondicionado de los trenes.

Las quejas en Twitter no se hicieron esperar:

• @mfstuk: “Dos meses de obras para que la Línea D siga siendo un desastre. Retrasos, cancelaciones y vagones llenos. ¿Era necesario tanto tiempo para esto?”
• @htp_indigoo: “Más de 20 minutos esperando en Congreso de Tucumán. ¿Para qué tanto anuncio si el servicio sigue igual de mal?”
• @lauragallook: “La Línea D es un caos. Vagones atestados, gente viajando colgada y nadie da explicaciones. ¡Basta de burlarse de los usuarios!”

• @azulgesell: “Increíble: viajamos a oscuras entre Catedral y Congreso de Tucumán. ¿Así quedó la Línea D después de dos meses de obras?”

A pesar de las quejas, algunos usuarios también destacaron las mejoras en la Línea D:

• @federubinstein: “Los nuevos trenes son más modernos y cómodos. Se nota la inversión en la renovación de la línea.”
• @polpolmolina: “Las estaciones están más limpias e iluminadas. Ojalá se mantengan así en el tiempo.”

Sin duda, la reapertura de la Línea D ha generado opiniones encontradas entre los usuarios. Si bien algunos celebran las mejoras en la infraestructura, muchos otros se encuentran desilusionados por las deficiencias en el servicio. Queda por ver si las autoridades tomarán medidas para solucionar estos problemas y mejorar la experiencia de viaje de los usuarios.

Es importante destacar que la Línea D es una de las más utilizadas de la red de subtes, con un promedio de 215 mil pasajeros por día. La suspensión del servicio durante dos meses generó un gran impacto en la movilidad de la ciudad.

Dos meses de obras para que la Línea D siga siendo un desastre. Retrasos, cancelaciones y vagones llenos. ¿Era necesario tanto tiempo para esto?

— mfstuk (@mfstuk) 15 de marzo de 2024

Más de 20 minutos esperando en Congreso de Tucumán. ¿Para qué tanto anuncio si el servicio sigue igual de mal?

— htp_indigoo (@htp_indigoo) 15 de marzo de 2024

La Línea D es un caos. Vagones atestados, gente viajando colgada y nadie da explicaciones. ¡Basta de burlarse de los usuarios!

— Laura Gallook (@lauragallook) 15 de marzo de 2024

Increíble: viajamos sin luz entre Catedral y Congreso de Tucumán. ¿Así quedó la Línea D después de dos meses de obras?

— Azul Gesell 🇦🇷 (@azulgesell) 15 de marzo de 2024

Viaje de terror en la Línea D. Vagón sin luz, lleno de gente y con olor a quemado. ¡Vergüenza!

— َرُدْرِيجُو (@rodolagos) 15 de marzo de 2024

Tuve que viajar con mi hija a oscuras en la Línea D. ¿Es esto un servicio de transporte público o una aventura de terror?

— 𝓐𝓵𝓮 𝓙𝓸𝓼𝓮𝓯𝓲𝓷𝓪 🇦🇷 (@alejosefina2) 15 de marzo de 2024

No solo hay que soportar los retrasos y las aglomeraciones, ahora también tenemos que viajar a oscuras. ¡Exigimos soluciones!

— 𝔽𝕖𝕞𝕚𝔾𝕒𝕟𝔾𝕊ᴛᴀ 🇦🇷 (@femigangsta) 15 de marzo de 2024

La Línea D sigue siendo un desastre. Un viaje de 30 minutos se convirtió en una hora y media. ¿Para qué pagamos el boleto?

— Gerardo Yomal (@gerardoyomal) 15 de marzo de 2024

Es una vergüenza la Línea D. Retrasos, cancelaciones, vagones llenos y ahora también sin luz. ¿Hasta cuándo vamos a tener que soportar esto?

— ℂℝ𝕀𝕊ᴛɪᴀɴ ℤᴇʟᴀʏᴀ (@cyz360) 15 de marzo de 2024

Otra vez viajando a oscuras en la Línea D. ¿Es normal que esto pase en un servicio público?

— 𝕄𝔸ℝ𝕊𝔼𝕀𝕁𝕆 🇦🇷 (@marseijo_) 15 de marzo de 2024

La Línea D es un infierno. Vagones llenos, gente viajando colgada y sin aire acondicionado. ¿Alguien se hace cargo de esto?

— ℙ𝕖𝕣𝕗𝕦𝕞𝕖 ℂ𝕒𝕤𝕚𝕟𝕠 🇦🇷 (@perfume_casino) 15 de marzo de 2024