Las líneas 60, 57, 130 y 133, que transitan por el barrio de Saavedra, aparecen entre las 10 líneas de colectivo más denunciadas por los usuarios durante los últimos tres años.

En el puesto número 1 está la Línea 55, seguido por la 60. El podio lo completo la 114, que parte de Belgrano, y a través de la avenida Monroe circula los barrios de la Comuna 12 Coghlan, Villa Urquiza y Villa Pueyrredón.

Por contrapartida, la línea 152, que también pasa por Saavedra por la avenida Cabildo, es la que más gente transportó los últimos tres años con casi 93 millones de pasajeros, casi el triple que la 55. Sin embargo, la 152 recibió la mitad de las denuncias que la línea 55 durante 2016, 2017 y 2018.

Lo esperable que que las empresas que más pasajeros transportan reciban más denuncias. Eso explica por qué la línea 60, segunda en cantidad de usuarios, es la segunda más denunciada

Los datos fueron provistos por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) ante un pedido de acceso a la información pública hecho por el sitio A24. 

Los usuarios afectados por un mal servicio pueden radicar una denuncia  en la web, a través del siguiente enlace: http://denuncias.cnrt.gob.ar/

Si hay evidencias que sostengan que lo denunciado realmente sucedió, la empresa es sancionada. Por ejemplo, según el artículo 115 del Decreto 253/95, la violación del régimen de paradas nocturnas y para días de lluvia se sancionará con una multa de 1.000 a 10.000 boletos mínimos. En números actuales, si se demuestra que un colectivo no paró durante la noche (entre las 22 y las 6) o mientras llovía, la empresa puede llegar a pagar entre $16.000 y $160.000 de multa, consigna el citado portal.

Tipos de denuncias que se pueden realizar, según la resolución N° 979 de la CNRT:

• Información actualizada sobre horarios y estado de los servicios.
• Correcto desempeño del personal del operador.
• Respeto por los principios de uniformidad, igualdad y trato no discriminatorio.
• Atención apropiada dentro de las unidades, de acuerdo al servicio en cuestión.
• Seguridad y continuidad de los servicios prestados.
• Disponibilidad del Libro de quejas en caso de ser requerido.
• Respeto por los estándares mínimos de calidad.
• Tarifas razonables y justas en todos los servicios ofrecidos.
• Prestaciones brindadas en el marco de la libre competencia.

Las paradas, un drama aparte en Saavedra

Foto: Saavedra Online

En el barrio de Saavedra existen, además, varios problemas relacionados al servicio de transporte de pasajeros, que no necesariamente dependen de las empresas.

La colocación de paradas de la la Línea 71 sobre avenida Balbín, que luego fueron tapadas porque el colectivo decidió hacer otro recorrido . O su ubicación, próxima a los contenedores de basura, han ocasionado el reclamo ante el Gobierno porteño por el posible riesgo de la situación para la integridad de los pasajeros.

https://saavedra.online/el-barrio/cerro-la-barrera-de-larralde-la-linea-71-anuncio-el-recorrido-que-hara-durante-las-obras/

Por otra parte, el reclamo de refugios sobre la avenida Balbín lleva décadas. La Unión de Comerciantes de Saavedra elevó recientemente un pedido a las autoridades, que respondieron que está en evaluación ya que son empresas privadas las que se encargan de instalar y mantener los refugios, a cambio de los espacios publicitarios que componen el mobiliario.

En Lugones y Manzanares, por caso, a falta de los carteles oficiales que indiquen qué líneas pasan y qué recorrido hacen, vecinos colocaron un hierro con maderas en el extremo, y pintaron con tiza el número de las líneas que paran allí. Al tiempo, comprobó este medio, borraron los números.

Otro de los lugares donde se requiere una solución es el sector de la avenida Roberto Goyeneche donde se han mudado las paradas del 71, 110 y 130 está sobre una pendiente de barro y pasto perteneciente a este parque lineal.

Antes tenias que adivinar x q estaban esos postes ahi, ahora gracias a la buena voluntad de algun vecino ya lo sabes. @gcba #Saavedra pic.twitter.com/CEDbWydx7D

— Gabriela Rodriguez (@6abyrodriguez) March 6, 2019

Asi es, modernas y naturales. Hay dos postes negros que estan al pedo xq ni siquiera pintado el número de los colectivos tiene. Ahora x suerte ya sabemos ?

— Gabriela Rodriguez (@6abyrodriguez) March 6, 2019

https://saavedra.online/el-barrio/piden-refugios-para-las-nuevas-paradas-de-colectivo-ubicadas-sobre-avenida-goyeneche/

https://saavedra.online/el-barrio/el-reclamo-de-los-refugios-para-la-avenida-balbin-es-historico/